Cerrado · Privacidade
Política de Privacidade
Na Cerrado, tratamos os dados pessoais com o mesmo cuidado que aplicamos em qualquer projeto técnico: com clareza sobre o que é feito, por que é feito e quem tem acesso. Esta política descreve, de forma direta, como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Última atualização: 28 de maio de 2026
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Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é:
Cerrado Consultoria em Inteligência Artificial Ltda.
Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini 962, Brooklin, São Paulo, SP, 04571-000
E-mail: [email protected]
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
02
Dados que Coletamos
Coletamos apenas o que é necessário para responder às suas perguntas e realizar os serviços contratados. As categorias de dados incluem:
Dados de identificação
Nome completo, e-mail, telefone — fornecidos quando você preenche o formulário de contato.
Conteúdo da mensagem
O texto que você escreve no campo de mensagem, descrevendo sua situação ou dúvida.
Dados de navegação
Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso — coletados por ferramentas de análise como Google Analytics, mediante consentimento.
Cookies
Arquivos de preferência e rastreamento armazenados no seu navegador, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.
Base Legal para o Tratamento
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao formulário de contato | Legítimo interesse / execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de orçamento e proposta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Análise de navegação e melhoria do site | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Comunicações de marketing | Consentimento (Art. 7º, I) |
Prazo de Retenção
- Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato, salvo se houver relação contratual em curso.
- Dados de analytics: conforme a política de retenção da ferramenta utilizada (geralmente 14 meses no Google Analytics).
- Dados contratuais: pelo período exigido por obrigação legal (mínimo 5 anos, conforme legislação fiscal e civil brasileira).
03
Como Usamos seus Dados
Seus dados são usados exclusivamente para:
- Entrar em contato para dar seguimento à sua mensagem ou solicitação de orçamento.
- Elaborar e enviar propostas para os serviços de consultoria em IA.
- Executar os contratos firmados, incluindo entrega de relatórios e comunicações de projeto.
- Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação (somente com consentimento).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos, cedemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos:
- Prestadores de serviço: ferramentas de e-mail, hospedagem e analytics, vinculados por contratos que exigem proteção adequada dos dados.
- Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial.
Comunicações de marketing: Você só receberá materiais de divulgação se tiver dado consentimento expresso. É possível cancelar a qualquer momento respondendo qualquer e-mail com "descadastrar" ou entrando em contato diretamente.
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Como Protegemos seus Dados
Transmissão criptografada
Todo o tráfego entre seu navegador e nossos servidores utiliza protocolo HTTPS com certificado TLS atualizado.
Acesso restrito
Somente membros da equipe com necessidade específica têm acesso aos dados, sob acordos de confidencialidade.
Armazenamento seguro
Dados armazenados em servidores com controles de acesso, firewalls e monitoramento contínuo de segurança.
Notificação de incidentes
Em caso de incidente de segurança com impacto relevante, os titulares afetados e a ANPD serão comunicados nos prazos previstos pela LGPD.
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Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site, análise de navegação e, se consentido, fins de rastreamento de marketing. Os tipos de cookies usados são:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site. Sempre ativos.
- Analíticos: medem o uso do site para melhorias. Exigem consentimento.
- Marketing: rastreiam campanhas publicitárias. Exigem consentimento.
Para detalhes sobre cada cookie e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
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Seus Direitos como Titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Você pode exercê-los a qualquer momento entrando em contato conosco:
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Acesso
Saber quais dados seus estão armazenados e como são tratados.
18
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
18
Eliminação
Pedir a exclusão dos seus dados, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.
18
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
18
Revogação do Consentimento
Retirar consentimento a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores.
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Oposição
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, apresentando o motivo.
Autoridade competente: Se entender que seus direitos não foram respeitados, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
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Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não temos controle sobre as práticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou tratamento de dados que possam realizar. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site visitado.
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Privacidade de Menores
Os serviços da Cerrado são destinados a empresas e profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Caso identifiquemos que recebemos dados de um menor de idade, tomaremos as medidas cabíveis para sua eliminação imediata.
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Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de "Última atualização" indicada no topo sempre corresponderá à versão vigente.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail (quando houver cadastro) ou por aviso visível no site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de mudanças indica a aceitação da versão atualizada.
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Contato para Questões de Privacidade
Para exercer seus direitos, fazer perguntas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados:
Cerrado — Responsável por Dados
Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.